Informações para você
Política de Privacidade
Como suas respostas são usadas ao solicitar atendimento pelo formulário.
Versão 2026-09-29-v2 · Atualizada em 29 de setembro de 2026.
Quem é responsável pelos dados
O Dr. Gabriel Ferreira, fisioterapeuta com registro CREFITO-3/351851-F, é responsável pelo tratamento dos dados enviados nesta página. O consultório fica na Rua Maria Cinto de Biagi, 75, Jardim Santa Rosália, Sorocaba — SP, CEP 18095-410. Para falar sobre seus dados pessoais, escreva para drgabrielferreira.fisio@gmail.com.
Quais dados são coletados
Ao enviar o formulário, você informa o impacto da dor na rotina, histórico de tratamento, até três queixas, a descrição de outra queixa quando selecionada, uma faixa de investimento mensal, seu número de WhatsApp e, se quiser, seu nome. Registramos também seu consentimento, a data e hora da solicitação, um identificador técnico e parâmetros de campanha quando presentes.
As respostas sobre saúde são dados sensíveis. Não envie exames, documentos ou informações que não foram pedidos no formulário.
Para que os dados são usados
As informações servem para analisar sua solicitação de atendimento, preparar a conversa inicial, encaminhar uma mensagem ao consultório e permitir que você continue pelo WhatsApp. As respostas também determinam qual texto de orientação aparece ao fim do formulário. Esse encaminhamento não é diagnóstico, definição de tratamento nem confirmação de agendamento.
O tratamento das respostas de saúde depende do seu consentimento específico, pedido antes do envio. Você pode retirar esse consentimento entrando em contato pelo e-mail acima; isso não altera usos já realizados de forma válida.
Com quem os dados são compartilhados
Esta página é hospedada na Vercel. Suas respostas não ficam guardadas em banco de dados: elas são encaminhadas por e-mail ao consultório por meio do Resend, que processa essa entrega. Se você decidir abrir e enviar a mensagem preparada, o WhatsApp/Meta processará o conteúdo da conversa conforme suas próprias regras. O link de rota pode abrir o Google Maps.
Não usamos suas respostas para newsletter. O formulário não publica suas respostas nesta página.
Medição de anúncios e cookies
Esta página utiliza o pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a API de Conversões da Meta para medir o desempenho dos anúncios do consultório. São registrados três momentos: o carregamento da página, o envio do formulário e o clique no botão que abre o WhatsApp.
Nesses eventos são enviados à Meta: seu endereço IP, informações do seu navegador, identificadores gravados em cookies pelo próprio pixel (_fbp e _fbc), seu número de WhatsApp e seu nome protegidos por código irreversível (hash), e o resultado da triagem do formulário (A ou B). O pixel também pode coletar automaticamente informações preenchidas nesta página, conforme a Correspondência Avançada Automática configurada pelo consultório na Meta.
As respostas específicas sobre sua saúde — queixas, impacto da dor e histórico de tratamento — não são enviadas à Meta; apenas o resultado da triagem descrito acima.
A base legal dessa medição é o legítimo interesse do consultório em avaliar seus anúncios. A Meta atua como controladora independente e trata esses dados conforme suas próprias políticas. Você pode se opor a esse tratamento pelo e-mail informado acima e também bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
Por quanto tempo
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações aplicáveis, ou para resguardar direitos relacionados ao atendimento. Depois, deverão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária por obrigação legal. Você pode pedir informações sobre o período aplicável ao seu registro pelo contato acima.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação dos dados tratados com consentimento quando cabível, ou revogar o consentimento. Envie sua solicitação para drgabrielferreira.fisio@gmail.com. Podemos pedir as informações mínimas necessárias para confirmar sua identidade antes de responder.
Segurança e funcionamento da página
As respostas ficam na memória da página até o envio. Antes do primeiro envio, somente um identificador aleatório da solicitação pode ser guardado temporariamente na sessão do navegador para evitar duplicações em uma tentativa repetida. Não guarde dados de saúde em links públicos ou compartilhe o texto preparado com pessoas que não devem recebê-lo.
O envio pelo formulário não agenda automaticamente a consulta. O horário será confirmado na conversa com o consultório.